Tietosuojaseloste

Päivitetty 2.10.2026

Tässä selosteessa kerromme, miten käsittelemme yhteydenottojen ja tilauspyyntöjen tietoja sekä miten käytämme evästeitä ja muita selaimen tallennustekniikoita. Tilauspyynnön voi lähettää hyväksymättä analytiikkaa tai markkinointiseurantaa.

1. Rekisterinpitäjä

Virallinen nimi: Kakkustudio

Y-tunnus: 3516049-3

Osoite: Kimmeltie 26 D, 02110 Espoo, Suomi

Sähköpostiosoite: [email protected]

Puhelinnumero: + 358 46 6847170

2. Yhteydenotot ja tilauspyynnöt

Käsittelemme seuraavia tietoja, jotka asiakas antaa itse tilauksen tai yhteydenoton yhteydessä:

  • Nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
  • Valitut tuotteet, noutotiedot ja tilauspyynnön lisätiedot.
  • Yhteydenottoon liittyvä viestintä.

Käytämme näitä tietoja pyyntöön vastaamiseen, tarjouksen ja tilauksen valmisteluun, tilauksen toimittamiseen sekä asiakasviestintään. Käsittely perustuu asiakkaan pyytämiin sopimusta edeltäviin toimenpiteisiin tai sopimuksen täyttämiseen. Lakisääteisesti säilytettävien tietojen käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen. Lomakkeen nimeä, sähköpostiosoitetta, puhelinnumeroa tai vapaatekstisiä lisätietoja ei sisällytetä sivuston analytiikka- tai markkinointitapahtumiin.

3. Asiakastietojen säilytys ja palveluntarjoajat

Säilytämme asiakasviestinnän ja tilauspyyntöjen tiedot niin kauan kuin niitä tarvitaan pyynnön ja tilauksen käsittelyyn sekä mahdollisten jälkikysymysten selvittämiseen. Lakisääteiset säilytysvelvollisuudet voivat edellyttää pidempää säilyttämistä. Voit kysyä omaa yhteydenottoasi koskevasta säilytysajasta yllä olevasta sähköpostiosoitteesta.

Sivuston, sähköpostin ja viestien toimituksen palveluntarjoajat käsittelevät tietoja palvelujen tuottamiseksi. Lomakeviestien ja vastaanottokuittausten lähettämiseen käytämme Resend-palvelua. Asiakasviesteihin pääsy rajataan niiden käsittelyä tarvitseville. Lisätietoa palvelusta on Resendin tietosuojakäytännössä.

4. Evästeet ja evästevalinnat

Evästeet ovat selaimeen tallennettavia tietoja. Käytämme myös selaimen paikallista tallennustilaa tilauspyynnön luonnoksen muistamiseen. Välttämätön tallennus mahdollistaa pyytämäsi toiminnon ja evästevalintojen muistamisen. Analytiikan ja markkinoinnin voit hyväksyä tai hylätä erikseen evästeasetuksissa. Analytiikkaevästeitä käytetään vasta analytiikan hyväksymisen jälkeen. Meta Pixel ja muut määritetyt markkinointipalvelut ladataan vasta markkinoinnin hyväksymisen jälkeen.

Google Analytics käyttää Googlen edistynyttä Consent Mode -toimintaa. Google-tunniste ladataan myös ennen evästevalintaa ja analytiikan hylkäämisen jälkeen. Google voi vastaanottaa evästeettömiä sivukäyntien ja sivuston käytön mittauspyyntöjä, vaikka analytiikka- ja mainosevästeet on estetty. Pyynnöt voivat sisältää esimerkiksi sivun osoitteen, viittaavan sivun, suostumustilan sekä selaimen ja yhteyden teknisiä tietoja. Yhteys välittää myös IP-osoitteen Googlelle. Lomakkeen sisältöä ei sisällytetä näihin pyyntöihin. Sivuston erikseen määritetyt tuotetapahtumat, lomakkeen vaiheet ja onnistuneet tilauspyynnöt mitataan Google Analyticsissa vasta analytiikan hyväksymisen jälkeen.

Suostumuksen voi antaa bannerin Hyväksy kaikki -painikkeella tai tallentamalla omat valinnat Evästeasetukset-ikkunassa. Käytä vain tarpeellisia -painike hylkää analytiikkaevästeet ja markkinointiseurannan. Voit muuttaa valintoja tai peruuttaa suostumuksen milloin tahansa sivuston alatunnisteen Evästeasetukset-painikkeella. Peruuttaminen pysäyttää kyseisen ryhmän suostumukseen perustuvat tapahtumat ja poistaa sivuston poistettavissa olevat ryhmän seurantaevästeet. Google voi edelleen vastaanottaa edellä kuvattuja evästeettömiä sivukäyntien mittauspyyntöjä. Se ei automaattisesti poista jo palveluntarjoajalle toimitettuja tietoja tai toisen verkkotunnuksen evästeitä. Näitä voi hallita myös selaimen ja palveluntarjoajan asetuksista. Peruuttaminen ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Välttämätön tallennus

  • kakkustudio-consent-update: evästevalinnan satunnainen päätöstunniste selaimen paikallisessa tallennustilassa. Ilmoittaa valinnan muutoksesta muille avoimille välilehdille. Korvataan seuraavalla valinnalla tai poistuu selaimen sivustotiedot tyhjentämällä. Se ei sisällä asiakasviestin tietoja.
  • kakkustudio-cookie-consent: Kakkustudion evästevalinnat, valinnan ajankohta ja selosteen versio. Voimassa 180 päivää valinnan tallentamisesta.
  • contact-form-state ja add-product-form-state: tilauspyynnön ja tuotevalintojen luonnos selaimen paikallisessa tallennustilassa. Luonnos on käytettävissä kolme päivää viimeisestä tallennuksesta; vanhentunut luonnos poistetaan seuraavan avaamisen yhteydessä. Luonnos poistetaan myös onnistuneen lähetyksen jälkeen. Voit tyhjentää sen selaimen sivustotiedoista.

Mittauspalvelut

Alla ovat sivustolle määritetyt mittauspalvelut. Niiden evästeiden käyttö perustuu suostumukseesi. Evästeiden ilmoitettu voimassaoloaika koskee selaimen tallennusta; palveluun toimitettujen tapahtumatietojen säilytysaika määräytyy erikseen palvelun asetusten ja käytäntöjen perusteella. Selain voi lyhentää evästeiden voimassaoloaikaa.

Google Analytics 4

Sivujen käytön ja tarjouspyyntöpolun mittaaminen.

Ryhmä: Analytiikka.

  • _ga, _ga_*: Enintään 180 päivää.
Google Analytics 4: tietosuoja ja lisätiedot

Meta Pixel

Meta-mainonnan tulosten mittaaminen ja kohdentaminen.

Ryhmä: Markkinointi.

  • _fbp, _fbc: Tyypillisesti enintään 90 päivää.
  • multiFbc, fbcEbpOrigin, lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (localStorage): Poistetaan suostumuksen perumisen yhteydessä tai selaimen tietoja tyhjennettäessä.

Meta voi käyttää myös omaa eväste- ja paikallista tallennustilaa mainosten klikkausten ja sivustolle johtaneen sivun muistamiseen. Evästeiden voimassaolo voi uusiutua hyväksytyn seurannan yhteydessä.

Meta Pixel: tietosuoja ja lisätiedot

Kun seuranta on hyväksytty ja tilauspyyntö on lähetetty onnistuneesti, selaimen istuntotallennukseen voidaan tallentaa kakkustudio-tracking-success. Se sisältää satunnaisen tapahtumatunnisteen ja kyseisellä hetkellä hyväksytyt palvelut, jotta onnistuminen mitataan kerran kiitossivulle siirryttäessä. Tunniste on käytettävissä enintään viisi minuuttia ja poistetaan kiitossivulla, suostumuksen peruuttamisen yhteydessä tai selainistunnon päättyessä.

Hyväksytyt palvelut voivat vastaanottaa tietoa katsotuista sivuista ja tuotteista, sivustolle johtaneesta sivusta, laitteesta ja selaimesta, eväste- tai mainostunnisteista sekä tilauspyynnön lähettämisen kaltaisista tapahtumista. Palvelimeen muodostettu yhteys välittää myös IP-osoitteen palveluntarjoajalle. Seurantatapahtuma kertoo toiminnosta, ja asiakasviestin sisältö käsitellään siitä erillään.

Analytiikka auttaa ymmärtämään sivuston käyttöä ja kehittämään sitä. Markkinointiseuranta auttaa mittaamaan mainosten tuomia käyntejä ja tilauspyyntöjä sekä kohdentamaan mainontaa. Markkinointipalvelu voi yhdistää tapahtumia omiin tietoihinsa ja käyttäjätiliin palvelunsa käytäntöjen mukaisesti.

5. Palveluntarjoajien käsittely ja kansainväliset siirrot

Suostumukseen perustuvan seurannan tiedot toimitetaan hyväksyttyyn ryhmään kuuluville, käyttöön otetuille palveluille. Googlelle voidaan lisäksi toimittaa edellä kuvattuja evästeettömiä sivukäyntien mittauspyyntöjä. Google Tag Manageria voidaan käyttää hyväksyttyjen seurantatunnisteiden hallintaan; sen kautta toimiva Meta Pixel lähettää tapahtumat Metalle. Tag Manager ei itsessään korvaa analytiikka- tai markkinointisuostumusta.

Palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Mahdollisen siirron edellytykset ja suojatoimet riippuvat palveluntarjoajasta, palvelun sopimusehdoista ja sovellettavasta siirtoperusteesta. Lisätietoa palveluntarjoajien käsittelystä ja siirroista on yllä linkitetyissä tietosuojakäytännöissä. Voit pyytää Kakkustudiolta lisätietoa omaan käsittelyysi sovellettavista palveluntarjoajista ja siirtoperusteista.

6. Oikeutesi ja yhteydenotot

Voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi sekä niiden oikaisemista, poistamista tai käsittelyn rajoittamista. Sovellettavan lainsäädännön edellytyksin voit myös vastustaa käsittelyä ja pyytää tietojen siirtoa. Suostumukseen perustuvan seurannan voit peruuttaa evästeasetuksista. Tietopyynnöt voi lähettää osoitteeseen [email protected].

Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään lainvastaisesti.